アメックスプロパーカード

アメックスのポイントサービスの名称が、「メンバーシップ・プラス」から
「メンバーシップ・リワード」になったことは、すでにお伝えしましたね
（「アメックスのメンバーシップ・リワード」）。

そのときは詳細が分からず、名前だけが変わったのかな、くらいに思っていましたが、
なんかしっくりこないものがあったのです。
なぜなら、「内容的に何も変わらないのであれば、名前を変える必要がない」からです。

名前以外に変わったところはないか、軽くウォッチしていたところ、
ホルダーの方からの情報でわかったことは、やっぱり変更点があったのです。
それは、「年会費にポイントがつかなくなった」ことです。

案の定、改悪でしたね（笑）
年会費にもポイントがつくのがアメックスのアドバンテージの一つだったのに、
それがなくなってしまったわけです。しかもひっそりと･･･。

HPなどで「新着情報」みたいな形で周知させるのではなく、
目立たない形でこっそり改悪するなんて、いかにもアメックスらしいですな（笑）
もっとも最近では蜜墨も同じようなことをやっていますけどね(^ ^;

ナポレオンではないけれど、悪い報告ほど早く伝えてほしいものです。

3月は決算月なのと、4月に新生活を迎える人が増えることで、
クレジットカードのインビテーションやDMが多くなる時期です。
僕のところにも、某所からアメックスゴールドカードのDMが届きました。

某所と書くからにはアメックスからではありません。
具体的にどこかは伏せますが、掲示板等を見ていると複数の企業が、
アメックスからの委託でDMを発送しているようです。

初年度年会費無料の特典がついています（ネームタグは載っていませんでした･･･笑）。
家族カードも1名に限り、初年度の年会費を無料にしてもらえます。
僕はこのDM、もちろんゴミ箱直行ですけど（緑色ならともかく、金色ですからねぇ）、
アメックスを持とうとしている方は、こういうDMを利用できるといいですね。

現在、biz誠には、雨緑入会キャンペーンのバナーが貼られています。
amazon等にも引き続き初年度年会費無料で入れるリンクがあるようです。
DMが来なくても、あちこち探していれば、最初の一年は年会費を浮かすことができます。

「アメックス公式サイトのスパイウェア」にて、アメックスのホームページに
ウイルスバスターがスパイウェア反応を示すことを書きました。
数日前、また反応するんだろうな、と恐る恐るアメックスのサイトを開いたところ･･･

なんと、スパイウェア反応が出ることなく、無事に表示されました。
（本来は「なんと」というほどのことでもないんですけどね。なにせアメックスですので･･･）
トップページは今月から桑田さんではなくなっていましたけど、
なんにしろ、あのうっとうしい赤いマークが出なくなって一安心です。

ちなみに僕自身はウイルスバスターの設定を変更したりはしませんでした。
僕にとっては、ちゃんと見えないと困るサイトではありませんので･･･（笑）
おそらく他のユーザーからウイルスバスターもしくはアメックスに連絡があったのでは。

せっかくですからこれからはちょくちょく、アメックスのサイトもチェックすることにしますか。

親ブログで取り上げたアメックス副社長のインタビュー記事について、
本ブログでは「隠された本音」や「嘘」を掘り下げてみましょうか。
インタビュー記事はこちら（↓）です。

アメリカン・エキスプレスは“生活の一部”になりたい

読めば分かりますが、建前やポーズ、セールストークのオンパレードです（笑）。
イメージで売っている会社ですから、聞こえのいいことしか言えないのでしょうね。
本音をうまくオブラートに包んで話しているのがよくわかります。

もっとも、ここに隠されている本音を読み解くのは、さほど難しくはありません。
「一人でも多く会員にし、100円でも多く使わせる」ことが、
カード会社の唯一最大の命題であることは明らかです。

そのためにアメックスは、ブランドイメージを確立し、年会費の高いカードへ誘導し、
一方でJCBと提携することで門戸を広げ、会員を富裕層に限定しない
（少なくとも入り口では）作戦をとっているわけです。
なかなか頭のいいやり方ですし、しかもそれなりに成功しているのがニクいです（笑）

一方、建前だとしても素直にうなずけない記述もあります。

「我々が考えるアメリカン・エキスプレスカードのオーナー像は、
　『人生を楽しんでいるひと』。
　仕事や趣味で、充実したお金の使い方ができる人というものです。」
･･･その割には最初の限度額が低すぎるんじゃない？

「アメリカン・エキスプレスでは『グリーン』であっても、他社のゴールドよりも
　バリューがあるという戦略をとっています。そのため基本的なサービス内容や
　使い勝手では、グリーンは他社のゴールドカード以上と言っていいでしょう。」
･･･確かに年会費は他社ゴールド以上だけど、サービス内容までは･･･。

「我々にとってゴールドカードは、アメリカン・エキスプレスのフラッグシップ
　という位置づけです。（中略）他社でプラチナカードを持たれているような方が、
　アメリカン・エキスプレスではゴールドの対象者になります。」
･･･ほんとかぁ？ベネフィットが全然違うと思うのですが･･･

「他社のカードヒエラルキーとアメリカン・エキスプレスのそれは、まったく別物。
　（グレードに対する）考え方からして違う」
･･･アメックスにとっては上位カードは単なるエサですからね（笑）
センチュリオン年会費値上げで多少は変わるとは思いますけど･･･

ほかにも言いたいことはありますが、ま、これくらいにしときましょうか。
参考になることも多かったので、今回のインタビューはありがたかったです。
他社カードの重役にもぜひ登場して欲しいですね。

カードの機能や特典とは何の関係もない話題で失礼します。
プロパーアメックスのホームページのことなんですけど、
スパイウェア反応が出て非常にうっとうしいのです。

通常、おそらく皆さんがご覧になるアメックスのトップページは、
こんな感じ（下図）に表示されると思います。
まぁごく普通のサイトですわね。

ところが、僕の自宅のPCで同じところにアクセスすると、
こんな風（下図）に桑田さんのところや左のバナーが赤い表示になってしまいます。
よく読むと、「有害サイトの可能性があります」などと書かれていまして、
ログには「スパイウェア」と記録されています。

僕はウイルス対策ソフトとして「ウイルスバスター」を入れているのですが、
それを「2007」から「2008」にアップデートして以降、
アメックスのサイトはこのような状態になってしまいました。

ウイルスバスターのエンジンが、この赤い部分に埋め込まれているやつ
（Flashかな？）に過剰に反応しているのだと推察されます。
でも、実はほんとにスパイウェアだったりして･･･（笑）

このままでも実害はないと思うのですが、
なにせページが見づらいものですから、
ウイルスバスターが反応しないようなサイトを作ってほしいものです。

アメックス（プロパー）のポイントプログラム「メンバーシップリワード」の交換アイテムが、
インターネットで閲覧できるようになりました。
アメックスのホームページに「オンライン・カタログ」が提供されています。

こんな感じの画面で、矢印をクリックするとページがめくれます。
僕は、いちいちクリックしてめくれる動作がうざったいので、
こういうのはPCにダウンロードしてしまいます。

ただ、今回このダウンロードにえらく時間がかかりました(^ ^;
よっぽどショボいサーバを使っているのではないかと思われます（笑）。

アメックスのポイントアイテムに興味のある方はぜひ読んでみてください。
ちなみに、100円のカード利用で1ポイントたまります。
1ポイントは0.5円の価値で、還元率は0.5%、他の多くのカードと同じです。

アメックスのブラックカード、センチュリオンの年会費が値上げとのこと。
親ブログにも書いておきましたので、こちらにはざっと書く程度で。

現行168,000円の年会費が、367,500円に上がります。
僕が予想していた315,000円よりも、さらに5万円高い設定です。

新年会費については賛否両論あるでしょう。
まぁ「否」のほうがはるかに多いでしょうけど（笑）
でも、これがアメックス流ですので、僕は「ふ～ん」って感じがしただけです。

新しい特典に、「コンシェルジェが専任でつく」というのがあるそうです。
ぶっちゃけ、本当に使えるコンシェルジェが専任でついてくれるのなら、
秘書を雇うようなものですから、十分に安いといえます。

コンシェルジェを使わず、見栄でセンチュリオンを持っているような人には、
理不尽な値上げ、ぼったくりなどと映るでしょう。
この選別が、あるいはアメックスの狙いなのかもしれませんが･･･。

なんにしろ、僕のようなボンビー君には関係のない世界の話ですので、
こんなことがありましたよぉ、っていう程度で終わりにしておきます。

アメックスの「ポイント即時交換サービス」については、
日本旅行との提携の記事で取り上げました。

ポイント制度の名前が「メンバーシップ・リワード」に変わっても、
今のところ内容の変更は見られず、
即時交換も日本旅行で従来どおり（といってもまだ一ヶ月ですが）行なえます。

ポイント即時交換サービスとは、メンバーシップリワードのポイントを、
前もって他社ポイント等に移行しなくとも、
その場で（店舗で）利用できるサービスです。

ヨドバシカメラとは昨年7月に提携を結び、これまでは
マルチメディアAkibaとマルチメディア梅田にて即時交換が可能でした。
今月から新たに3店舗がこれに加わります。

・マルチメディア吉祥寺（2008年1月15日より）
・マルチメディア横浜（2008年1月21日より）
・新宿西口本店（2008年1月31日より）

ただ、ヨドバシカメラでの即時交換は、
メンバーシップリワードポイントを、ヨドバシカメラの商品券に替えるもので、
商品の購入にポイントを直接使えるわけではないのが難点です。
ワンクッション入るのになぜ「即時交換」なのか、よくわかりません。

それと、交換レートが「3,000ポイント ＝ 1,000円」となっていて、
利用金額からの還元率は0.33%と、かなり悪い設定になっています。
これでは利用する人はあまりいないのではないでしょうか。
（ちなみに日本旅行とは「1,250ポイント ＝ 1,000円」で交換です。）

カード各社がポイント制度の「改悪」を余儀なくされているので、
はじめから悪く出しておいたほうが無難だろう、という読みかも･･･。
そんなに遠慮せず、自信を持ってドカーンと行っちゃってほしいですよね（笑）

明けましておめでとうございます。今年もごひいきのほど宜しくお願い申し上げます< (_ _)>
2008年の幕開けとともに、アメックスも装いを新たにした点があります。
「メンバーシップ・プラス」改め、「メンバーシップ・リワード」です。

「リワード」ではなくて「リウォード」のほうが発音的に近いと思うのですが、
しかも「s」がついてるから「リウォーズ」だと思うのですが、まぁいいでしょう。

今のところ、変わったのは名前だけのような気がします･･･(^ ^;
細かい部分でなにか変更点があるのかもしれませんが、
ホルダーではないので詳しいことはわかりません。

ただ、他社の傾向からして、悪くなった部分はあっても良くなった部分はないでしょう。
アメックスの公式サイト上でさえ、まだ「リワード」と「プラス」が混在していたりして･･･（笑）
はじめて見た人には、なにがなにやらわからないのでは┐(-｡ｰ;)┌ﾔﾚﾔﾚ

いい機会ですから、アメックスのポイントプログラムについて簡単に書いておきましょう。
メンバーシップ・リワード（旧プラス）は100円のカード利用ごとに1ポイントが加算されます。
還元率は他社と同じですが、端数の切捨てが少ないのはメリットと言えるでしょう。
（他社はおおむね1,000円単位、ダイナースでは1万円単位）

ただ、他社の多くが、一ヶ月の合計金額に対してポイントを計算するのに対し、
アメックスでは一回ごとの支払いに対してポイントをつけると読んだ記憶があります。
あと、端数を切り捨てるのではなくて四捨五入だとも。
記憶違いでしたらご指摘ください。

カード年会費にもポイントがつくのはアメックスくらいのもの。
さらにゴールドカードの場合、毎年1月からのカード利用代金の累計
100万円ごとに3,000ポイントが加算されます（プレミアムポイント）。

ポイントには一応、3年という有効期間が設けられています。
が、その間に一度でもポイントをアイテムに交換するか、トラベラーズ特典
（ポイントをFFPやFSPに交換できるプログラム）に登録すれば無期限になります。

トラベラーズ特典でのエアラインマイルへの換算レートは1ポイント＝1マイルで、
まずまずの還元率と言えますが、特典への参加登録費が年間3,150円かかりますし、
ANAやJALのマイルに移行するにはさらに別途の参加費が必要になるので、
全体としてみれば、いいか悪いかは人それぞれでしょうね。

以上、なぞる程度にまとめてみました。
プラスからリワードになったことに伴う細かい変更点が見つかったら、都度お知らせします。
（一つだけ、「FT2特典」が打ち切りになったというのを見つけました･･･笑）

アメックスと日本旅行が12月3日より包括提携を開始しました。
ポイント交換や個人向け旅行などにおいて、連携を強化するとのこと。

具体的には、
①メンバーシップ・プラスのポイントを、日本旅行の対象店舗（当初30店舗）にて
　旅行代金の支払手段として利用することができます。
②日本旅行店舗にて、アメックス会員向け商品を提供するとともに、
　アメックスのトラベルサービスでも、日本旅行の旅行素材を取り扱います。

アメックス日本旅行包括提携参考資料

これまでアメックスと日本旅行は、「日本旅行・アメリカンエキスプレス」という、
そのまんまやんけ！と突っ込みたくなるような名前の合弁会社をつくって、
主に企業の出張業務に関する手配を行なってきました。
つまり、ビジネストラベルに特化した形での提供は従来からあったわけです。

今回の提携は、それを個人（特に富裕層）向けの旅行にまで広げるものです。
「なんだ、今までやってなかったのか」というのが個人的な感想ですね（笑）

上に挙げた二つの具体例のうち、少なくとも①については
メンバーシップ・プラスのポイントを即時交換、とあることから、
プロパーアメックスのみの扱いとなるのではないでしょうか。

②の部分がプロパーだけでなく提携カードも対象になるのかは、
しばらく様子を見ないとわかりません。
分かり次第お伝えしようと思いますが、提携雨ホルダーの方で
案内をもらったとかいう方がおられればコメントくださるとありがたいです。

ちなみにこの提携におけるポイントの交換レートは、
1,250ポイント = 1,000円
です。還元率としては良い方と言えるかもしれません。